審判更智能司法更陽光

 

廣州白云法院“六智一中心”實現(xiàn)審判體系現(xiàn)代化

 

“小寶你好,我想問一下公司拖欠我工資,我該怎么辦?”在廣東省廣州市白云區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心,前來立案討要拖欠工資和加班費的勞阿姨,在導(dǎo)訴員的指導(dǎo)下,嘗試與法律服務(wù)機(jī)器人“小寶”聊了起來。短短10秒,“小寶”就將與勞動訴訟相關(guān)的法律條文及案例展示在屏幕上,這讓勞阿姨直呼“太神奇了”。

　　

自2014年以來,白云法院以破解“案多人少”矛盾、執(zhí)行難、送達(dá)難等問題為突破口,全力推進(jìn)智慧法院建設(shè),已建成以“智檢、智訟、智審、智執(zhí)、智達(dá)、智保、審判執(zhí)行輔助外包事務(wù)中心”為核心的“六智一中心”智慧法院格局。

　　

“智慧法院真正做到‘讓信息多跑路、讓群眾少跑腿’,為法官減負(fù),為審判助力,逐步實現(xiàn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化。”廣州白云法院黨組書記、院長鄧淦華說,自開發(fā)啟用智慧法院系列系統(tǒng)以來,白云法院結(jié)案率高達(dá)94.56%,法官人均結(jié)案1382.65件,位居廣州市基層法院前列。

 

智慧訴訟省時又省力

 

“關(guān)注微信公眾號,點擊‘云法訟寶’,通過人臉識別核驗,不僅可以在手機(jī)上預(yù)約我們的辦事窗口,您還可以進(jìn)行網(wǎng)上立案等操作。”一位導(dǎo)訴員正在向律師介紹“云法訟寶”系統(tǒng)中的預(yù)約排隊及網(wǎng)上立案功能。

　　

一站式智慧訴訟微服務(wù)平臺“云法訟寶”,是白云法院“智訟”系統(tǒng)中的一大亮點。“云法訟寶”系統(tǒng)內(nèi)嵌于微信服務(wù)大生態(tài),設(shè)有排隊叫號、網(wǎng)上立案、訴訟風(fēng)險評估、訴訟費繳納等功能,其中,網(wǎng)上立案最具創(chuàng)新性。

　　

《法制日報》記者了解到,作為全國首個開通手機(jī)微信端、PC端雙通互聯(lián)自助立案系統(tǒng)的法院,白云法院首創(chuàng)立案前調(diào)解與訴訟風(fēng)險評估相結(jié)合的智能立案渠道,最大限度讓老百姓熟知參與訴訟的權(quán)利與風(fēng)險,使之能主動掌握最有效解決矛盾糾紛的方法及途徑,真正做到“讓群眾少跑腿,讓信息多跑路”。

　　

統(tǒng)計顯示,從啟用到2018年11月30日,PC端、微端立案共收案13761件,成功立案9628件,立案成功率高達(dá)70%。當(dāng)事人、訴訟參與人通過掃描二維碼支付訴訟費用共計16353筆,合計3570.95萬元。

　　

近年來,白云法院采用信息化手段不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,除了已為群眾提供專業(yè)法律咨詢543萬余次的法律服務(wù)機(jī)器人,訴訟服務(wù)中心還增設(shè)智能叫號系統(tǒng)、紅外觸控導(dǎo)訴一體機(jī)、智能自助填單一體機(jī)等,簡化立案環(huán)節(jié),優(yōu)化辦事流程,有效解決了當(dāng)事人在立案時經(jīng)常遇到的排隊久、耗時長、填單難等問題。

　　

同樣,“人臉識別”技術(shù)的“智檢”系統(tǒng)的應(yīng)用,也獲得了辦事群眾的高度認(rèn)可。

　　

“刷個臉就能進(jìn)法院,基本不用怎么排隊了。”經(jīng)常到法院辦事的律師們說。

 

智能審判促公平公開

 

“被告人,你何時才能向原告付清欠款?”不久前,白云法院對一起買賣合同糾紛民事案件進(jìn)行審理,并同步進(jìn)行庭審直播。據(jù)了解,自2014年9月以來,白云法院庭審直播次數(shù)已達(dá)6245次。

　　

提升庭審質(zhì)效是做好審判工作的重中之重。庭審網(wǎng)絡(luò)直播有效加強(qiáng)了法院內(nèi)部對法官工作的監(jiān)督,以看得見的方式實現(xiàn)公平正義,而智能輔助裁判系統(tǒng)的啟用,則給審判工作帶來質(zhì)的飛躍。

　　

“從我接收案件的一刻起,系統(tǒng)就會自動推送類似案例,我也能用大數(shù)據(jù)分析功能查閱全國法院已判決的、具有指導(dǎo)性的案例,盡量做到同案同判。”白云法院刑庭庭長簡偉杰說,寫裁定書的時候,系統(tǒng)還會自動生成裁判文書的制式部分,現(xiàn)在寫起來比以前快多了。

　　

近年來,白云法院持續(xù)深化庭審實質(zhì)化改革,在運用智能輔助裁判系統(tǒng)的同時,完成了45個審判法庭的高清標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字法庭建設(shè),實現(xiàn)了同步錄音錄像、筆錄記錄、庭審記錄展示的“庭審三同步”全覆蓋,研發(fā)遠(yuǎn)程提訊、微信開庭、庭審刻錄、智能審委會等系統(tǒng),努力讓審判更智能,讓司法更陽光。

　　

為進(jìn)一步推進(jìn)案件簡繁分流,白云法院針對犯罪事實清楚、證據(jù)確實充分、被告人自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的速裁簡易案件,以及案件簡要、事實清楚、爭議不大、路途遙遠(yuǎn)的民商事案件,以信息化手段分別研發(fā)了遠(yuǎn)程提訊系統(tǒng)和微開庭系統(tǒng),有效緩解了“案多人少”的突出矛盾。

　　

通過微信開庭系統(tǒng),很大程度上減輕了當(dāng)事人訴累,有效提高了證人及鑒定人出庭作證率,大幅縮短了辦案時間。

　　

“我本身工作就很忙,趕去廣州參加庭審根本沒有時間。現(xiàn)在,用微信小程序參與在線開庭,那就方便多了。”一起普通繼承糾紛的當(dāng)事人劉先生深有感觸。

　　

“為全方位緩解‘案多人少’矛盾,我院還以招標(biāo)購買社會化服務(wù)方式,設(shè)立由立案信息錄入中心、過程化掃描中心、執(zhí)行查控中心共同組成的審判執(zhí)行輔助外包事務(wù)中心,將法官及其輔助人員從繁瑣的事務(wù)性工作中剝離出來,讓他們能將更多的精力投入到司法審判工作中。”白云法院辦公室主任張大偉說。

 

線上線下聯(lián)動提質(zhì)效

　　

“我是白云法院的執(zhí)行法官,你故意逃避履行義務(wù),拖欠勞動工人工資款項,已經(jīng)嚴(yán)重妨礙民事訴訟,現(xiàn)決定對你實施拘傳措施!”這是執(zhí)行法官在執(zhí)行指揮中心進(jìn)行實時遠(yuǎn)程指揮,將意欲逃跑的“老賴”謝某云成功截獲。

　　

當(dāng)天,白云法院通過智慧執(zhí)行移動可視化指揮系統(tǒng)指揮涉民生執(zhí)行案件集中執(zhí)行活動,并通過網(wǎng)絡(luò)全程直播,在線觀看直播人數(shù)一路飆升至89.9萬人次。

　　

以信息化建設(shè)作為破解執(zhí)行難題的突破口,白云法院主動研發(fā)智慧執(zhí)行移動可視化指揮系統(tǒng),破除實現(xiàn)社會公平正義的最后一道藩籬。

　　

鄧淦華說,“智執(zhí)”系統(tǒng)依托成熟的4G網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的視音頻編解等技術(shù),以GIS地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),高度融合了視頻會議、實時監(jiān)控、智能終端、無人機(jī)飛控等,同時與最高院執(zhí)行系統(tǒng)相對接,實現(xiàn)了執(zhí)行過程實時互通、執(zhí)法過程隨時回溯、突發(fā)事件及時支援、遠(yuǎn)程指揮異地訴保,執(zhí)行質(zhì)效顯著提高。

　　

“粵0111執(zhí)873號已送達(dá)。”收到“云法迅達(dá)”小程序的送達(dá)提醒后,民二庭庭長鄧剛在自己的工作計劃表上勾選已完成,繼續(xù)進(jìn)行下一個案件的處理。

　　

鄧剛告訴記者,“有了‘云法迅達(dá)’系統(tǒng)后,我們可以根據(jù)案件的實際情況選擇郵寄、微信或公告送達(dá),經(jīng)手的卷宗還能通過手機(jī)掃碼進(jìn)行實時跟蹤,辦案速度大大提高。”

　　

據(jù)悉,將線上線下相結(jié)合,集全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融合、全訴訟文書囊括、全送達(dá)渠道覆蓋于一體的“云法迅達(dá)”系統(tǒng)實現(xiàn)了文書生成智能化、電子蓋章自動化、一鍵歸檔電子化、文書送達(dá)便捷化、卷宗流轉(zhuǎn)可視化,大幅提升了法院的工作效率,也讓當(dāng)事人受益無窮。

　　

據(jù)統(tǒng)計,截至2018年11月30日,“云法迅達(dá)”系統(tǒng)已自動生成文書206356份,自動蓋章150176份,發(fā)起送達(dá)20828次,送達(dá)妥投6276次。（章寧旦）