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近年來(lái),白銀市靖遠(yuǎn)縣公安局劉川派出所以創(chuàng)建“楓橋式派出所”為載體,大力推行“兩隊(duì)一室”警務(wù)機(jī)制改革,積極探索矛盾糾紛多元化解機(jī)制,聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”總目標(biāo),突出黨建統(tǒng)領(lǐng),優(yōu)化警務(wù)運(yùn)行,深耕基層治理,創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平,確保了“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、難事不出轄區(qū)”。2019年度創(chuàng)建成省級(jí)“楓橋式派出所”,2020年被省公安廳評(píng)為“黨建帶隊(duì)建示范單位”,2021年6月被中共白銀市委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。
黨建引領(lǐng),堅(jiān)定信念不動(dòng)搖
劉川派出所堅(jiān)持黨建引領(lǐng),創(chuàng)新打造“黨建+主防”工作品牌,著力在思想政治建設(shè)“點(diǎn)”“線”“面”上集成發(fā)力,“以點(diǎn)帶面”,科學(xué)設(shè)定“三看”指標(biāo),即看忠誠(chéng)、看為民、看實(shí)績(jī),讓民警常態(tài)工作“看得出”,并細(xì)化清單為“抓黨建、嚴(yán)監(jiān)督、強(qiáng)激勵(lì)”,“破案件、解民憂、做好事”,“抓內(nèi)務(wù)、提作風(fēng)、創(chuàng)滿意”,警隊(duì)“精氣神”有效煥發(fā),警務(wù)質(zhì)態(tài)不斷調(diào)優(yōu),群眾滿意度持續(xù)攀高,為深度推進(jìn)“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”模式奠定了良好基礎(chǔ)、積蓄了強(qiáng)勁動(dòng)能。同時(shí),為激勵(lì)崗位爭(zhēng)先,派出所開辦“榜樣在身邊”主題黨員“微課堂”,引導(dǎo)民警向身邊典型“學(xué)比爭(zhēng)”,深挖隊(duì)伍潛能,營(yíng)造工作動(dòng)力,點(diǎn)燃民警奮勇爭(zhēng)先的激情和攻堅(jiān)克難的斗志。
多元善治,防治結(jié)合護(hù)平安
按照上級(jí)工作部署,劉川派出所認(rèn)真履行維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定、守護(hù)一方平安、服務(wù)人民群眾、推進(jìn)基層治理職責(zé)任務(wù),做實(shí)做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)。為嚴(yán)密治安管控,及時(shí)消除治安隱患,不斷創(chuàng)新巡防模式,采取車巡與步巡相結(jié)合的模式,注重點(diǎn)、線、面的結(jié)合,切實(shí)提高見民警、見警車、見警燈的“三見”頻率和管事率。突出村居力量防控,以社區(qū)警務(wù)為依托,充分發(fā)揮“多長(zhǎng)合一”及“網(wǎng)格化”管理優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“人防”和“技防”相結(jié)合,通過(guò)舉辦村民議警事、民警懇談等形式,大力創(chuàng)建平安法治村,全力為農(nóng)民辦實(shí)事、破小案、解難事。“有麻煩,找警察”“矛盾村中解、難事格中化”成了平安鄉(xiāng)村的生動(dòng)寫照。2023年以來(lái),共接處警163起,受理行政案件24起,立刑事案件6起,可防性案件、民轉(zhuǎn)刑案件連續(xù)三年呈下降態(tài)勢(shì)。
規(guī)范流程,矛盾化解保穩(wěn)定
堅(jiān)持矛盾苗頭“早預(yù)防、早控制、早處置”原則,努力將各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在基層,控制在萌芽狀態(tài)。在強(qiáng)化排查預(yù)防方面,采用“三排查”工作機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)人員定期排查,每月家訪談話,掌握思想動(dòng)態(tài),解決生活困難;落實(shí)重點(diǎn)時(shí)期排查,做到防范在前,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)介入,及時(shí)調(diào)處;對(duì)涉及群眾切身利益的重大糾紛,分析可能出現(xiàn)的新的矛盾隱患,做到經(jīng)常性排查,確保情況明、底子清、動(dòng)向準(zhǔn),有效達(dá)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。對(duì)一般矛盾糾紛,立足抓早抓小,及時(shí)在本村內(nèi)化解;對(duì)疑難復(fù)雜矛盾糾紛、黨委政府交辦或者信訪部門等委托移交的矛盾糾紛,加強(qiáng)內(nèi)政外聯(lián)、合力攻堅(jiān),按照“五個(gè)一”要求,組建勞動(dòng)爭(zhēng)議、婚姻家庭、損害賠償、農(nóng)民工討薪等專業(yè)調(diào)解小組,及時(shí)化解在本地。今年以來(lái),共排查化解矛盾糾紛61起,調(diào)解成功率達(dá)97%,實(shí)現(xiàn)了“兩升”、“兩降”、“三不出”的工作目標(biāo)。
源頭防范,真心為民挽損失
針對(duì)新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,改變單打獨(dú)斗觀念,調(diào)整思路,優(yōu)化社會(huì)力量,建立四級(jí)電信詐騙預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)協(xié)同派出所、司法部門為主要發(fā)力點(diǎn),村社三、四級(jí)網(wǎng)格為主要工作落腳點(diǎn),多部門配合、上下聯(lián)動(dòng),織密防電詐網(wǎng)絡(luò),宣傳注冊(cè)反詐“金鐘罩”小程序及“國(guó)家反詐中心”APP,從源頭防范,及時(shí)預(yù)警勸阻,真心為民挽損失。今年以來(lái),開展電詐宣傳20次,注冊(cè)安裝“金鐘罩”小程序及“國(guó)家反詐中心”APP共5053人,受保護(hù)人員16143人,累計(jì)預(yù)警勸阻1087次,勸阻金額426.42萬(wàn)元。
便民利企,服務(wù)群眾不懈怠
劉川派出所大力推行“放管服”改革新措施,為辦事群眾提供簡(jiǎn)潔易懂便民服務(wù)、宣傳手冊(cè),等待區(qū)擺放飲水機(jī)、凳子等便民設(shè)施。努力實(shí)現(xiàn)“一次辦、就近辦、馬上辦”將一站式服務(wù)向社區(qū)延伸,推薦群眾使用公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)“指尖警務(wù)”、“跨省通辦”、“全程網(wǎng)辦”,使服務(wù)窗口不斷前移,有效提升服務(wù)質(zhì)量和水平。今年以來(lái),共受理身份證業(yè)務(wù)1102人次,其中受理異地身份證業(yè)務(wù)135人次,戶籍遷入100人次、遷出182人次,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢200余次,辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)65筆、“全程網(wǎng)辦”106筆,通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)27次、開具無(wú)犯罪證明 321個(gè),無(wú)不滿意投訴。
初心如磐 使命在肩。劉川派出所將以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng),以鐵肩擔(dān)使命亮劍戍平安的嶄新姿態(tài),不斷豐富其新鮮內(nèi)涵,找準(zhǔn)派出所工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),使新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在堅(jiān)持中創(chuàng)新發(fā)展、在發(fā)展中落地見效!