為深入貫徹習近平總書記關于新時代公安工作的重要論述和“把楓橋經驗堅持好、發(fā)展好，把黨的群眾路線堅持好、貫徹好”的重要指示精神，白銀公安特開設“創(chuàng)建‘楓橋式’派出所系列展播”專欄，集中展示全市各級公安機關在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，深入開展“三抓三促”行動，不斷創(chuàng)新警務機制改革，全面提升基層治理水平等方面的生動實踐和工作成效。

“轄區(qū)位于舊城區(qū)、人口居住密集、警情多，治安管理壓力大，服務好轄區(qū)群眾，提高群眾的獲得感、幸福感、安全感，是所里40多名民輔警的共同心愿，也是我們全部工作的出發(fā)點和落腳點。”白銀市公安局白銀分局四龍路派出所所長周廣軍表示。

近年來，白銀分局四龍路派出所堅持和發(fā)展“楓橋經驗”，立足派出所“主防”職能，推進“兩室一隊”警務機制改革，聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，深化公安“放管服”改革，持續(xù)提升轄區(qū)群眾安全感和滿意度，為構建和諧穩(wěn)定社會環(huán)境奠定了堅實的基礎。

堅持三個強化  打造“紅楓”黨支部

四龍路派出所牢牢把握“以人民為中心”的發(fā)展思想，緊扣黨建引領基層治理"一條主線"，抓實抓好"強理論、強隊伍、強作風"三項重點，不斷夯實民輔警政治素養(yǎng)，切實發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，努力打造“紅楓”黨支部品牌。

強化理論學習是根本，四龍路派出所牢固樹立“公安姓黨”這一根本政治屬性，結合主題教育，組織全所民輔警以“線上+線下”的形式扎實開展政治理論學習，認真領會習近平總書記系列重要講話精神，學思想、悟原理，不斷筑牢思想根基。強化隊伍建設是關鍵，四龍路派出所黨支部嚴格落實“三會一課”制度，開展形式多樣的主題黨日活動，以黨建帶隊建，不斷探索“黨建+”模式，實現(xiàn)黨建和業(yè)務有效銜接，不斷提升隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。強化作風建設是保障，四龍路派出所以“鑄忠誠警魂”活動和隊伍紀律作風整頓工作為契機，經常性地開展警示教育，以身邊例教育身邊人，從生活紀律、信息保密、工作紀律方面加強管理，教育廣大民輔警不碰紅線和底線，確保隊伍風清氣正。

創(chuàng)新基層治理 實現(xiàn)矛盾不上交

矛盾不上交是“楓橋經驗”的初心本意，也是新時代“楓橋經驗”的核心要義。四龍路派出所以守護轄區(qū)平安為己任，創(chuàng)新工作思路，進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事，不斷探索派出所基層社會治理的新模式。

近年來，四龍路派出所不斷做實做強社區(qū)警務工作，在轄區(qū)9個社區(qū)建成11個警務室，按照省廳“一區(qū)一警兩輔”的要求配備警力，創(chuàng)新推行“社區(qū)民警+輔警+協(xié)管員+消防宣傳員+綜治員+禁毒員+物管員”的“一警六員”警網(wǎng)微格管理模式，確保每個社區(qū)組建一支警務團隊，保證社中有格、格中有警、警盡其職。通過建立微信工作聯(lián)系群，實現(xiàn)信息共享、同頻共振，共同開展實有人口管理、社情民意收集、隱患排查整改、安全防范宣傳等工作。

同時充分發(fā)揮群防群治力量，圍繞群眾的難心事、煩心事、操心事，積極參與和助推設立涵蓋多領域的矛盾糾紛調處點，緊盯矛盾糾紛排查處理“事前預警、事中調解、事后追蹤”三個環(huán)節(jié)，明確處置流程、工作要求和注意事項，確保矛盾糾紛“事事有人管、件件有著落”。2023年，四龍路派出所對轄區(qū)涉及婚姻家庭、鄰里關系、勞資糾紛、征地拆遷等領域以及各類利益訴求群體的 166起矛盾糾紛做到了應排盡排、應調盡調，矛盾糾紛調處成功率達到98%以上。

堅持打防并舉  做到平安不出事

“我們經常能看到有警察巡邏，有警燈閃爍，這轄區(qū)治安變好了，老百姓的安全感也滿滿的“，張大媽笑著說。今年以來，四龍路派出所大力推行“兩隊一室”建設，做強綜合指揮室“核心大腦”，加強情報線索收集研判，科學部署警力，實行24小時網(wǎng)格化布警，實現(xiàn)對突發(fā)事件的快響應、快處置。強化對打擊破案的信息化支撐，精準服務指導案件辦理，提高小案的快偵質效。

破大案顯作為，破小案得民心。四龍路派出所牢固樹立"破小案、保民安"工作理念，把關乎群眾切身利益的民生小案作為服務保障民生、回應群眾關切、提升滿意度的重要途徑來抓，強化警情分析研判，加強偵辦盜竊、詐騙等侵財類案件的能力。2023年以來，四龍路派出所刑事案件結案率100%，行政案件結案率達到92.6%，可防性案件較去年下降7.4%。

深化改革創(chuàng)新 做到服務不缺位

新時代“楓橋經驗”在強調為了群眾、依靠群眾的同時，更側重和突出服務群眾。四龍路派出所持續(xù)深化公安“放管服”改革，積極探索便民利民新舉措，把群眾當家人、把群眾訴求當家事，不斷提升服務群眾的工作質效。

工作“細”一點，提升服務效能。四龍路派出所依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務平臺”，全面推行身份證照片“滿意拍”、異地戶口網(wǎng)上“一站式遷移”等便民服務，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿；開設“一窗通辦”交管窗口，群眾可以就近辦理車駕管基礎業(yè)務，使派出所真正成為群眾家門口的公安政務服務“便利店”。

工作“實”一點，提升服務效率。針對轄區(qū)孤寡老人多，身邊無人照料的情況，民輔警利用節(jié)假日休息時間主動上門為行動不便的老人辦理戶口和身份證，切實把警務工作做到老百姓的心坎上，贏得了轄區(qū)群眾的信任和肯定。

工作“優(yōu)”一點，提升窗口形象。2022年10月起，四龍路派出所正式啟動“一窗通辦”業(yè)務工作，實現(xiàn)了群眾到公安機關辦事從“單科”到“專科”再向“全科”的轉變，打破了警種壁壘，集成優(yōu)化窗口服務資源，實現(xiàn)“一門通辦、一窗辦理”，徹底打通了服務群眾的“最后一公里”。

警旗獵獵，招展著忠誠；警徽熠熠，鐫刻著擔當。白銀分局四龍路派出所將以創(chuàng)建省級“楓橋式派出所”為契機，不斷創(chuàng)新基層治理機制，推動多元化矛盾糾紛化解，落實打防管控治各項措施，用心用情服務群眾，努力實現(xiàn)轄區(qū)“基礎牢、出事少、治安好、人民群眾滿意”的工作目標，譜寫新時代楓橋經驗新篇章。