歡迎訪問(wèn)白銀政法網(wǎng),今天是 2025年11月29日 星期六
梁艷,白銀區(qū)四龍路街道朝陽(yáng)社區(qū)第一網(wǎng)格專職網(wǎng)格員,2023年4月參加社區(qū)工作,她始終以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度投身于自己的崗位工作中,堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,確保每月巡查走訪“全覆蓋”,及時(shí)掌握居民的基本信息和利益訴求,全力化解居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

從最初的不知道從何做起、從哪做起,到現(xiàn)在的游刃有余、信手拈來(lái),從一開始轄區(qū)居民的不配合、不理解,到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合,她用實(shí)際行動(dòng)向居民們?cè)忈屩拔覅⑴c、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”的服務(wù)精神,體現(xiàn)了一名基層網(wǎng)格員對(duì)社區(qū)工作的高度熱忱。

進(jìn)入轄區(qū)巡查是社區(qū)網(wǎng)格員每天必做的基本功課。一次巡查過(guò)程中,冶金路101居民王先生反映家里主管道長(zhǎng)期滲水,導(dǎo)致樓上樓下住戶家中墻皮脫落、浸泡嚴(yán)重,鄰居們也因?yàn)檫@件事與自己產(chǎn)生矛盾。了解情況后,梁艷第一時(shí)間對(duì)漏水情況進(jìn)行排查,并向受影響住戶耐心說(shuō)明情況,幫助分析管道漏水原因,仔細(xì)排查漏水點(diǎn)位,積極協(xié)商解決辦法,促使鄰居們達(dá)成一致處理意見,圓滿化解一起鄰里糾紛。雖然說(shuō)這是一件小事,但在她的心中“群眾的事無(wú)小事”,也正是因?yàn)樗率聻榫用裰耄N心為居民服務(wù),才能贏得居民的信任與支持。
一分耕耘,一分收獲,在辛勤努力下,她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)安全穩(wěn)定、群眾滿意度高,用實(shí)績(jī)彰顯出平凡崗位上的不平凡。