王睿，景泰縣紅水鎮(zhèn)羊城村網(wǎng)格員，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，他始終把群眾的事當(dāng)作自己的事，秉持“熱心、耐心、細心、誠心”的做事原則，用力所能及的行動贏得群眾的信賴與認可，在平凡的崗位上守護著群眾的溫暖。

當(dāng)好社情民意“信息員”。作為一名網(wǎng)格員，王睿牢記職責(zé)使命，堅持做到腿勤、手勤、嘴勤，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底數(shù)清、情況明。針對網(wǎng)格內(nèi)人口流動性大、安全隱患多等各類問題，逐家逐戶走訪，摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，填寫網(wǎng)格住戶臺賬，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)低保、殘疾、高齡等重點關(guān)愛對象情況，對每戶村民都了然于心。

當(dāng)好矛盾糾紛“調(diào)解員”。王睿以“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”為理念，積極處理網(wǎng)格內(nèi)的各種矛盾糾紛。村民楊某某家的羊跑到李某某家的玉米地，將玉米苗子踩踏，二人因此發(fā)生爭執(zhí)。王睿得知后，立即開展面對面現(xiàn)場調(diào)解，經(jīng)過悉心勸解，楊某某向李某某當(dāng)面道歉，賠償損失，雙方握手言好。王睿用真心化解疑心、用耐心感染人心、用行動解決問題，將矛盾控制在網(wǎng)格內(nèi)、化解在第一線，維護了網(wǎng)格的和諧穩(wěn)定。

當(dāng)好政策法規(guī)“宣傳員”。網(wǎng)格工作事無巨細，直接面對群眾。村里很多老年人不會使用智能手機，他都是上門入戶一對一幫助老年人下載“人社認證”等軟件并教會使用。同時，主動向網(wǎng)格內(nèi)的群眾宣講黨和政府的政策，將就業(yè)、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療等群眾關(guān)心關(guān)切的急難愁盼問題講清楚、講明白，并耐心講解安全生產(chǎn)、養(yǎng)老反詐、毒品危害與預(yù)防等法律法規(guī)知識，進一步提升群眾法治意識和識騙防騙能力。

當(dāng)好安全隱患“排查員”?！鞍踩珶o小事，防患于未然，無危則安，無損則全”，王睿始終牢記安全是網(wǎng)格員各項工作開展的關(guān)鍵所在。破冰除雪疏通道路有他、春耕備耕農(nóng)資安全宣傳有他、夏季防洪防汛安全教育有他、秋收道路交通安全勸導(dǎo)還有他，他用自己踏實的行動踐行了一名網(wǎng)格員的初心和使命。