為進一步推進網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，加強網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，提升街道基層治理水平，6月13日上午，電力路街道組織79名網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)暨“網(wǎng)格管理能力提升月”活動動員會，街道主要負(fù)責(zé)人集中授課，為街道網(wǎng)格隊伍“充電賦能”。

會議傳達學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”及網(wǎng)格化管理重要論述，進一步學(xué)習(xí)和明確了網(wǎng)格員八項職責(zé)，要求網(wǎng)格員在日常巡查中，要增強責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保工作順利推進。

培訓(xùn)緊扣“網(wǎng)格員如何有效發(fā)揮作用，如何做細做實網(wǎng)格化管理服務(wù)工作”這一主題，詳細講解了基礎(chǔ)信息采集、重點人員服務(wù)管理、矛盾糾紛排查調(diào)處和落實定期走訪定期調(diào)度制度等重點工作中需要注意的事項，提高了網(wǎng)格員的思想水平，理清了網(wǎng)格員的工作思路，明確了網(wǎng)格員的工作方向。

街道主要負(fù)責(zé)人強調(diào)，網(wǎng)格員是一個個穿梭于大街小巷的平凡英雄，關(guān)心著居民的柴米油鹽；是一座座堅韌的橋梁，連接著社區(qū)與居民的心。此次培訓(xùn)會既是一次工作部署會，也是一次明確職責(zé)會，更是一次能力提升會。做好一名網(wǎng)格員，要在網(wǎng)格內(nèi)充分發(fā)揮政策法規(guī)宣傳員、社情民意收集員、矛盾糾紛調(diào)解員、民生事項代辦員和安全隱患排查員等“五員”作用，對轄區(qū)范圍內(nèi)的人、地、事、物、組織五大要素要爛熟于心。

會議要求，網(wǎng)格員始終要以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現(xiàn)“零距離”為群眾服務(wù)。一要扎根基層，做“底數(shù)清”的有心人；二要主動作為，做“解難題”的實干者；三要善用方法，做“會溝通”的貼心人；四要提升能力，做“懂政策”的明白人；五要創(chuàng)新思路，做“善突破”的探索者；六要嚴(yán)守底線，做“作風(fēng)正”的規(guī)矩人。本次培訓(xùn)還對“隴情e通（白銀）”APP數(shù)據(jù)錄入進行了培訓(xùn)。