上門辦證顯真情 便民服務零距離
為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,近日,共和派出所民警主動走進社區(qū),為殘疾居民和高齡老人提供上門辦理身份證服務,切實破解特殊群體“辦事難”問題。辦理過程中,民警耐心核對信息,細致協(xié)助完成拍照與信息錄入,親切與老人溝通舒緩情緒。專業(yè)與溫暖并重的服務,讓群眾倍感尊重與關懷,家屬由衷贊嘆:“民警上門服務,真是辦到了我們心坎上!”此舉不僅是公安便民服務的具體實踐,更傳遞出平川公安深深的為民情懷。
護學途中遇走失 暖心安撫助團圓
8月28日午間,電力路派出所輔警張楠楠在平川區(qū)第七中學護學崗執(zhí)勤時,發(fā)現(xiàn)一名男童獨自徘徊、不??奁K⒓瓷锨皽厝岚矒崮泻⑶榫w,同時迅速上報綜合指揮室協(xié)查家屬信息。查詢過程中,男孩母親匆忙趕來,經仔細核實身份后,孩子平安回到母親身邊。張楠楠認真負責的態(tài)度和高效暖心的處置,贏得了家長感激和群眾稱贊。他借此機會提醒家長加強看護,筑牢未成年人安全防線。
從細微處入手,讓服務更“走心”。平川公安將繼續(xù)懷揣赤子之心,把百姓的每一件“小事”當作公安的“大事”,用腳步丈民情、以行動惠民生,不斷延伸服務觸角、創(chuàng)新服務方式,讓警務工作更有溫度、讓警民關系更加融洽。