“感謝兩位警官那天耐心地開導及關懷，讓我真真切切感受到了‘人民警察為人民’的深刻含義！”近日，白銀市公安局平川分局電力路派出所收到了一封手寫的感謝信。娟秀的字跡背后，是一個幾近破裂的家庭重歸于好的溫暖故事。

今年9月下旬某個臨近深夜的晚上，電力路派出所接到一名女子報警稱，其與父親爆發(fā)激烈沖突，請求公安機關幫助。接警后，值班民警安亞非、牛生春迅速趕到現(xiàn)場。

經(jīng)了解，父女兩人矛盾的根源在于兩代人觀念的差異。父親對女兒的工作選擇和生活習慣長期不滿；而女兒則覺得父親童年時疏于陪伴，成年后卻過度干涉，對其缺乏應有的尊重。當晚，積壓已久的矛盾在言語交鋒中徹底爆發(fā)，場面一度失控。

面對情緒激動的父女二人，民警牛生春并未急于批評指責，而是首先穩(wěn)定現(xiàn)場局勢，將雙方分開，分別傾聽其心聲。父親滿腹委屈，坦言“一切都是為了孩子好”，擔憂女兒未來；女兒則淚流滿面，傾訴渴望被理解、被尊重的迫切需求。掌握癥結后，民警安亞非從法律層面厘清了個人權利與家庭關系的邊界，更從親情倫理與現(xiàn)代家庭觀的角度切入，展開了深入淺出的調(diào)解?！昂⒆右呀?jīng)長大，要學會放手，信任她的選擇?！彼麆駥Ц赣H的同時引導女兒，應該理解父親行為背后深藏的關愛與焦慮，體諒父輩的傳統(tǒng)觀念與不易，建議她嘗試以更成熟、更有效的方式與父親溝通。兩位民警如同熟練的工匠，細心修補著這段出現(xiàn)裂痕的親情。他們時而講述法律常識，時而分享處理家庭矛盾的經(jīng)驗，時而引用類似案例的圓滿結局。

經(jīng)過耐心疏導，其父親承諾會改變溝通方式，尊重女兒的想法；女兒也認識到自己態(tài)度過激，答應今后會耐心交流。父女二人的心結逐漸解開，一度緊張的關系終于得到顯著緩和。

一個多月后，該女子親自將感謝信送到派出所。這封信，不僅是對民警工作的肯定，更是對新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動詮釋——通過“矛盾不上交、服務不缺位”的基層實踐，將風險化解于萌芽，讓平安和諧真正扎根于千家萬戶。