□本報(bào)記者 肖新民 通訊員 王 廳 邵 峰

 

近日，湖北省鄂州市公安局廣泛調(diào)研、深入認(rèn)證，推出鄂州公安微信服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了掃碼關(guān)注、登錄核驗(yàn)、刷臉辦事、繳費(fèi)支付、快遞送達(dá)、內(nèi)網(wǎng)審批等一大批功能，讓群眾辦證、辦事便捷、高效。

 

據(jù)介紹，鄂州公安微信服務(wù)平臺(tái)首批上線“辦證、繳費(fèi)、預(yù)約、查詢、咨詢、告知、舉報(bào)、投訴、宣傳”等148項(xiàng)服務(wù)，其中全流程86項(xiàng)，半流程16項(xiàng)，預(yù)約3項(xiàng)，指南11項(xiàng)，查詢5項(xiàng)，社會(huì)化服務(wù)26項(xiàng)，服務(wù)囊括治安、戶政、交警、出入境等12個(gè)業(yè)務(wù)警種。

 

手機(jī)遠(yuǎn)程辦理港澳臺(tái)二次簽證；駕照扣分不用愁，學(xué)習(xí)減分來解憂；行車遇擦碰，手機(jī)拍照快處直賠；出示電子證照，旅行暢通便捷；探視在押人員，手機(jī)快速預(yù)約；輕輕一點(diǎn)，查詢警情；打印申報(bào)材料，手機(jī)來填寫；提出投訴建議，找“局長(zhǎng)信箱”；道路意外被堵，微信挪車來服務(wù)；啟事信息，讓愛早回家；不慎被關(guān)自家門外，“自助開鎖”來幫忙……在鄂州公安微信服務(wù)平臺(tái)，僅需幾步操作，市民的生活變得更加方便。

 

“有事兒您呼我！”市民若偶遇突發(fā)問題，可通過“警民直通車”聯(lián)系轄區(qū)民警，轄區(qū)民警及時(shí)給予回應(yīng)。如果不便撥打110，市民可通過微信服務(wù)平臺(tái)一鍵報(bào)警，只需輸入文字，上傳現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻或文字即可完成。

 

此次鄂州公安推出微信服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)、減少材料提交、減短流轉(zhuǎn)時(shí)間、加強(qiáng)全程監(jiān)控、加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)，促進(jìn)惠民便民。

 

下一步，鄂州公安將進(jìn)一步深化“放管服”改革，逐步豐富和完善微信服務(wù)平臺(tái)的社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)，提供更多的社會(huì)化便民服務(wù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)服務(wù)”為市民打造掌上移動(dòng)“服務(wù)超市”，切實(shí)提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。

 

（原文鏈接：http://epaper.cpd.com.cn/szb.html?t=szb&d=20181203）