杭州市司法局完善“三大平臺(tái)”法律服務(wù)一體化建設(shè)
來源:法制日?qǐng)?bào)——法制網(wǎng)
責(zé)任編輯:薛皓方
發(fā)布時(shí)間:2019-12-30
杭州完善“三大平臺(tái)”一體化建設(shè)
法制日?qǐng)?bào)全媒體記者 王春 通訊員 沈燕萍
記者近日從浙江省杭州市司法局獲悉,近年來,杭州全面實(shí)施公共法律服務(wù)體系建設(shè)提升工程,實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線平臺(tái)一體化建設(shè)得以不斷完善。
在實(shí)體平臺(tái)建設(shè)上,杭州推進(jìn)公共法律服務(wù)“應(yīng)駐盡駐”,在公共法律服務(wù)中心原有窗口基礎(chǔ)上增設(shè)仲裁、行政復(fù)議窗口,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)覆蓋,構(gòu)建公共法律服務(wù)“一站式”工作格局。截至11月底,全市共有公共法律服務(wù)中心15家,其中縣級(jí)中心整體入駐7家,部分入駐1家;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)站191家,整體入駐四個(gè)平臺(tái)(含綜治、政務(wù)等平臺(tái))141家,部分入駐1家。
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)上,杭州結(jié)合“城市大腦”建設(shè)升級(jí)人工智能項(xiàng)目,新增智能找律師、情景咨詢、法律文書自動(dòng)生成、交通賠償和工傷賠償智能計(jì)算等服務(wù)功能,在全省公共法律服務(wù)網(wǎng)推廣運(yùn)用。在支付寶城市服務(wù)中推出公共法律服務(wù)板塊,進(jìn)一步提升“掌上辦、指尖辦、隨身辦”,為老百姓提供更為便捷的隨身法律服務(wù)。
在熱線平臺(tái)建設(shè)上,杭州完成12345數(shù)據(jù)平臺(tái)與浙江省法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接。均等普惠、便捷高效、智慧精準(zhǔn)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步加快,全年提供公共法律服務(wù)10.6萬(wàn)件,服務(wù)11萬(wàn)人次,杭州市公共法律服務(wù)中心獲評(píng)省級(jí)規(guī)范化中心。