景泰縣一條山鎮(zhèn)結合實際，以常態(tài)化開展的“六個一”遍訪行動為抓手，以高度的責任心和使命感，扎實開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動，認真傾聽群眾心聲，排查風險隱患，調解矛盾糾紛，真正做到民情動態(tài)全面掌握、風險隱患不遺漏、矛盾問題不回避。

 

安排部署突出一個“快”字

一條山鎮(zhèn)高度重視、迅速行動，組織召開一條山鎮(zhèn)開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動專題部署會，成立專項行動領導小組，制定印發(fā)《一條山鎮(zhèn)開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動方案》，進一步細化分解任務，靠實工作責任，明確責任分工，扎實推進專項行動進程。隨后，15個社區(qū)（村）先后組織召開安排部署會、推進會，抓動員、抓推進、抓落實，切實增強了工作人員的政治自覺、思想自覺和行動自覺，不折不扣地把矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動落實到位。

 

走訪過程注重一個“實”字

各社區(qū)（村）以矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動為契機，積極發(fā)動黨員干部、網格員，全方位、多層次、立體化的深入每一個群眾家庭、門店、菜市場，面對面了解民意、心貼心傾聽民聲，并扎實細致做好民情日志，詳細記錄走訪居民的家庭基本情況以及反映的各類生產生活問題和各類訴求。對于入戶走訪中群眾反映的問題能夠現場回答解決的問題，當場進行答復；對于當場不能解決的問題，分類梳理建立臺賬，落實責任解決。

 

為民解憂突出一個“細”字

鎮(zhèn)、社區(qū)（村）干部、網格員充分發(fā)揮法規(guī)政策宣傳員、信息收集員、矛盾糾紛調解員、群眾權益維護員的作用，聚焦婚姻家庭、鄰里糾紛、征地拆遷等重點事項，對矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動收集到的群眾訴求、排查出的矛盾糾紛、梳理出的信訪積案，綜合運用行政、法律等手段，在糾紛解決上下功夫，努力做到排查一件，調處一件，鞏固一件，有效激活社會管理的“神經末稍”，細化矛盾糾紛排查調處工作。

 

氛圍營造突出一個“濃”字

各社區(qū)（村）以矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動為載體開展普法工作，加大對《信訪工作條例》《甘肅省禁毒條例》、反邪教、反電信詐騙、打擊整治養(yǎng)老詐騙等法律法規(guī)的普及。同時，通過LED顯示屏、社區(qū)公示欄、宣傳條幅、微信群等多種載體，開展普法宣傳教育，讓法治觀念深入人心，引導廣大群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，全力打通聯系居民、服務居民的“最后一公里”，為矛盾糾紛“大走訪、大排查、大調解”行動營造濃厚的氛圍。