解鎖城市管理提“智”增效新密碼

 

——白銀區(qū)“智慧城管”賦能社會(huì)治理創(chuàng)新紀(jì)實(shí)

 

在數(shù)字化發(fā)展洶涌澎湃、迭代升級(jí)的背景下，大力推進(jìn)“智慧城管”建設(shè)恰逢其“勢(shì)”、正當(dāng)其“時(shí)”、勇謀其“事”。今年以來，白銀區(qū)加快智慧城管項(xiàng)目建設(shè)，充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，整合現(xiàn)有城市管理資源，借助可視化、信息化手段，對(duì)市場(chǎng)外溢、流動(dòng)攤點(diǎn)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，進(jìn)一步提高城市精細(xì)化管理水平。

“你好，這里是指揮中心，發(fā)現(xiàn)銅城商廈附近有流動(dòng)攤點(diǎn)，請(qǐng)立即處理。”“收到！”近日，白銀區(qū)城市運(yùn)行服務(wù)指揮中心通過“AI識(shí)別”，發(fā)現(xiàn)城區(qū)部分地段有出店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，并將問題上報(bào)至白銀區(qū)城市運(yùn)行服務(wù)指揮中心，指揮中心立即將此案件批轉(zhuǎn)到綜合執(zhí)法大隊(duì)。10分鐘左右，大隊(duì)的執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理并通過白銀區(qū)城市運(yùn)行服務(wù)指揮系統(tǒng)進(jìn)行反饋。20分鐘左右，指揮中心通過已接入“雪亮工程”視頻核查，確認(rèn)問題是否得到解決。

據(jù)了解，中國(guó)電信白銀分公司通過構(gòu)建集感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)管“五位一體”的智慧城管總體架構(gòu)，與“雪亮工程”完成視頻對(duì)接，在城區(qū)重點(diǎn)路段進(jìn)行視頻智能分析，通過智慧視頻分析系統(tǒng)，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析，如發(fā)現(xiàn)有設(shè)施損壞、環(huán)境臟亂、商家占道等城市管理問題，指揮中心立即調(diào)度附近隊(duì)員前去處理，同時(shí)通過數(shù)字化城管平臺(tái)生成案卷，交辦相關(guān)職能單位及時(shí)處置。

 

在白銀區(qū)城市運(yùn)行服務(wù)指揮中心，每一臺(tái)電腦屏幕上顯示著城區(qū)各主要街道、市場(chǎng)和建筑工地的實(shí)時(shí)畫面。指揮中心可根據(jù)視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了從采集發(fā)現(xiàn)、全過程記錄、指揮調(diào)度、處置上報(bào)、評(píng)價(jià)考核全方位監(jiān)管。

 

目前，白銀區(qū)城市運(yùn)行服務(wù)指揮中心項(xiàng)目已經(jīng)正式上線運(yùn)行。下一步，白銀區(qū)將加快整合現(xiàn)有城市管理資源，橫向覆蓋市政、市容、環(huán)保、交通、園林綠化等管理對(duì)象，縱向與各平臺(tái)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)城市管理的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化，提高城市管理水平。（蘇黎明）