“多虧警察同志及時趕來，再晚幾分鐘我的錢就要被騙走了！”10月10日，趙先生在家中感激地對民警說。靖遠(yuǎn)縣公安局城關(guān)出所成功上門勸阻一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守住了趙先生的5萬余元積蓄。

原來，趙先生此前在瀏覽兼職網(wǎng)頁時，被一名陌生網(wǎng)友推薦下載了一款A(yù)PP，對方稱只要動動手指看視頻、點贊點關(guān)注，即可賺取豐厚的傭金。趙先生信以為真，在完成幾單任務(wù)后，對方下發(fā)了更具誘惑性的任務(wù)，假扮顧客在網(wǎng)絡(luò)店鋪消費(fèi)1萬元可返現(xiàn)1.6萬元，消費(fèi)5萬元可返現(xiàn)7萬元。

10月10日中午，靖遠(yuǎn)縣公安局反詐中心接到預(yù)警線索，立即啟動反詐勸阻機(jī)制，通過電話和短信聯(lián)系趙先生，同時指派城關(guān)派出所上門見面勸阻。城關(guān)派出所民警楊潤金接到指令后，及時上門找到了趙先生。截至目前，全縣上門勸阻率達(dá)到99.74%，實現(xiàn)預(yù)后被騙零成案。

這只是靖遠(yuǎn)縣公安局服務(wù)群眾的一個生動縮影。今年以來，靖遠(yuǎn)縣公安局探索打造靖遠(yuǎn)特色現(xiàn)代警務(wù)體系，積極構(gòu)建“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，通過創(chuàng)新矛盾糾紛多元化解工作法，推進(jìn)“放管服”改革、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，在圈層防控織密補(bǔ)盲、基層社會治理提升等工作上統(tǒng)籌推進(jìn)，成效顯著。

夯實“主動警務(wù)” 擦亮平安底色

“報告綜合指揮室，我們在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名2歲兒童不慎走失，請幫忙查看周邊監(jiān)控并嘗試聯(lián)系其家人?！睍萋放沙鏊谌嗣駨V場巡邏時，手持對講機(jī)向綜合指揮室報告。

面對復(fù)雜多變的治安形勢，靖遠(yuǎn)縣公安局優(yōu)化警力部署，落實“主防”模式，科學(xué)劃分巡防區(qū)域，組織派出所、特巡警在城區(qū)重點區(qū)域開展巡邏防控，將“出警+巡邏+防范”一體納入日常治安事務(wù)管理當(dāng)中，實現(xiàn)警情快處、街面快反、糾紛化解和派出所減負(fù)等多重效益。

“我們會實時根據(jù)數(shù)據(jù)分析出來的高發(fā)區(qū)域、高發(fā)時段、高發(fā)類型等科學(xué)合理調(diào)配警力，實現(xiàn)被動接警到主動預(yù)防的轉(zhuǎn)變?！本高h(yuǎn)縣公安局指揮中心主任張平說。

深耕“預(yù)防警務(wù)” 提升基層治理效能

“感謝警察同志給咱耐心調(diào)解，我愿意握手言和?！?月25日，在靖遠(yuǎn)縣公安局東灣派出所，村民岳某感激地說。此前，東灣派出所依托“警調(diào)對接”機(jī)制，成功化解了岳某與同村村民陳某之間的矛盾，避免了事態(tài)激化。

近日，陳某在新建房屋時，房屋漏水造成岳某家電線短路，因此產(chǎn)生糾紛，岳某多次阻撓陳某房屋施工，雙方產(chǎn)生激烈爭吵。了解情況后，東灣派出所民警一方面對雙方進(jìn)行普法宣傳，現(xiàn)場講解《民法典》知識；另一方面，在實地考察后，邀請村委會、鎮(zhèn)司法所等部門干部出面座談?wù){(diào)解，認(rèn)真聽取雙方意見分歧并給出解決方案。最終，這起矛盾糾紛得到妥善化解。

解決基層矛盾糾紛是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。靖遠(yuǎn)公安堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新打造矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制，破解基層治理難題。對一般矛盾糾紛，立足抓早抓小，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，及時在本村內(nèi)化解。對疑難復(fù)雜矛盾糾紛、黨委政府交辦或者信訪部門等委托移交的矛盾糾紛，加強(qiáng)內(nèi)政外聯(lián)、合力攻堅，組建勞動爭議、婚姻家庭、損害賠償、農(nóng)民工討薪等專業(yè)調(diào)解小組，及時解決在基層。

做優(yōu)“服務(wù)警務(wù)” 傳遞民生溫度

“幸好有警察叔叔，要不然大晚上我都不知道該怎么回家！”8月31日21時許，靖遠(yuǎn)縣公安局特巡警大隊民輔警開展護(hù)學(xué)工作時，發(fā)現(xiàn)1名學(xué)生的自行車鏈條異常，不能正常騎行。民警立即從巡邏警車上取來工具幫助學(xué)生修理自行車，自行車很快被修好，學(xué)生順利騎車回家。

 “此前，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們下晚自習(xí)后，縣城修車鋪均已打烊，自行車出現(xiàn)問題時經(jīng)常找不到地方修理。因此，民輔警在警車上準(zhǔn)備了扳手、鉗子等工具為學(xué)生及行人免費(fèi)修車。這個習(xí)慣我們已經(jīng)堅持了三年有余，幫助群眾解決了很多實際困難?！本高h(yuǎn)縣公安局特巡警大隊大隊長陳鑫介紹。

群眾滿意的背后，離不開靖遠(yuǎn)公安的“服務(wù)警務(wù)”建設(shè)。老人患病腿腳不便，民警上門辦理、送證到家；進(jìn)城換領(lǐng)駕駛證費(fèi)時又費(fèi)力，打開手機(jī)“全程網(wǎng)辦”，郵寄到家……

深化機(jī)制改革 助力打防雙提升

“之前，人員取證不規(guī)范、涉案財物保管難、缺少辦案監(jiān)督管理、辦案質(zhì)量不高等問題偶有發(fā)生。執(zhí)法辦案管理中心建成后，這些問題得到了有效解決?！本高h(yuǎn)縣公安局法制大隊大隊長焦向東說。

為推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，靖遠(yuǎn)公安強(qiáng)化場所建設(shè)，建成執(zhí)法辦案管理中心。各辦案警種、部門按要求在執(zhí)法辦案管理中心集中辦理案件，不斷完善中心智能化執(zhí)法監(jiān)督、涉案財物管理、案卷智能管理功能，改造案卷智能管理區(qū)，配合實現(xiàn)省市縣執(zhí)法辦案場所數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。今年以來，靖遠(yuǎn)縣公安局把深化改革作為第一動力，深入實施改革強(qiáng)警和公安“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略，探索靖遠(yuǎn)特色現(xiàn)代警務(wù)體系，實現(xiàn)打擊防范水平雙提升。

警務(wù)前置防風(fēng)險，主動預(yù)防保平安，服務(wù)群眾促共富。靖遠(yuǎn)縣公安局加快構(gòu)建現(xiàn)代警務(wù)建設(shè)，做實現(xiàn)代化創(chuàng)穩(wěn)除患，提優(yōu)現(xiàn)代化服務(wù)保障，不斷提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力，切實為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。