可防性案件數(shù)同比下降26%，刑事發(fā)案數(shù)同比下降48%，案件查結(jié)偵破率同比上升32%，群眾滿意度升至99.7%……近年來，吉林省通化邊境管理支隊太王邊境派出所因地制宜，大力推動新時代“楓橋經(jīng)驗”本土化創(chuàng)新實踐，扎根基層、耕耘基礎(chǔ)，走近群眾、服務(wù)民生，有效提升了基層社會治理效能，基本實現(xiàn)了“預(yù)防警務(wù)主動化、基礎(chǔ)工作精細化、打擊整治高效化”的目標(biāo)。2024年1月，太王邊境派出所被省公安廳命名為第三批全省“楓橋式公安派出所”。

企業(yè)多、工地多、流動人口多、利益主體多，這是太王邊境派出所的轄區(qū)特點。近年來，集安市建設(shè)重心逐漸向太王邊境派出所轄區(qū)轉(zhuǎn)移，在帶動轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的同時，也給警務(wù)工作帶來了極大挑戰(zhàn)。

然而，太王邊境派出所的民警不足30人。面對任務(wù)重、警力少的現(xiàn)狀，他們該如何破題？

“我們是‘釘子’，要經(jīng)得住敲打！”這是太王邊境派出所所長曹培剛常常掛在嘴邊的話。太王邊境派出所通過所長進街道辦領(lǐng)導(dǎo)班子、社區(qū)民警進村（社區(qū)）“兩委”班子，每月溝通轄區(qū)治安形勢，提出務(wù)實性改進舉措，推動基層警務(wù)與基層治理“體系融合”、公安力量與黨政力量和社會力量“多元融合”，實現(xiàn)了從被動應(yīng)對向主動防范的轉(zhuǎn)變。

“臨近春節(jié)，咱們真不該為一件小事傷了和氣?！?月7日，在集安市下解放村“警務(wù)團隊”成員王紅霞的見證下，因積雪堆放問題而引發(fā)糾紛的兩戶村民握手言和。

王紅霞是由民警、輔警、義警、護邊員、村干部、熱心群眾組成的“警務(wù)團隊”中的一員。近年來，太王邊境派出所結(jié)合地域特點，為推進農(nóng)村警務(wù)和基層社會治理改革，組建了“警務(wù)團隊”，旨在激活基層治理的“神經(jīng)末梢”，構(gòu)建人人參與、人人盡責(zé)、人人享有的基層治理格局。

“像這樣的‘警務(wù)團隊’，我們單位還有8支?！睋?jù)太王邊境派出所民警霍超介紹，去年以來，“警務(wù)團隊”成功于萌芽階段化解矛盾糾紛40余起，化解成功率達100%。

太王邊境派出所科學(xué)統(tǒng)籌“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建和“警地融合”“警民融合”工作，在轄區(qū)3個社區(qū)、6個村建立了9支“警務(wù)團隊”，由派出所統(tǒng)一管理，常態(tài)化開展巡查工作。針對居民在生活中遇到的大事小情，“警務(wù)團隊”逐級聯(lián)動解決，讓越來越多的居民直接參與管理，確?！拔⑹虏怀鼍W(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事不出街道”。此外，太王邊境派出所還與46家重點企業(yè)單位簽訂了聯(lián)防責(zé)任書，劃分巡查區(qū)域，通過定崗、定責(zé)、定人，將企業(yè)內(nèi)部“小安?！比谌肷鐣揽亍按缶W(wǎng)格”，實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋、無死角。

2020年以來，“警務(wù)團隊”累計開展矛盾調(diào)解465次，化解矛盾糾紛453起，調(diào)處成功率達97.4%，未發(fā)生民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命案件，切實做到了將矛盾糾紛化解在基層。

“這個自助辦理機好，24小時都能用，我白天上班沒時間，晚飯后也能來辦理身份證了?！?023年9月19時，某企業(yè)職工王先生在太王邊境派出所值班民警的指導(dǎo)下，成功自助換領(lǐng)了身份證。

2021年7月，為提升窗口服務(wù)效能，實現(xiàn)全時段、全天候服務(wù)群眾，太王邊境派出所配置了身份證自助辦理機，只需要簡單的操作就可以實現(xiàn)繳費、拍照、信息上傳等身份證業(yè)務(wù)全流程辦理，群眾來所即可實現(xiàn)24小時自助辦理，無需等待。

2024年以來，太王邊境派出所為轄區(qū)居民提供送證上門服務(wù)36次，各警務(wù)室接受群眾咨詢400余人次，征集群眾意見和建議39條；利用網(wǎng)絡(luò)累計解決實際問題18件，開展反詐宣傳活動450余次，得到了轄區(qū)群眾的廣泛贊譽。