2025年2月17日，王某某來到靖遠(yuǎn)縣綜治中心公共法律服務(wù)窗口咨詢訴訟離婚的程序。王某某自述，近一年來她與丈夫魏某某出現(xiàn)嚴(yán)重感情問題。在婚姻期間，魏某某經(jīng)常對王某某實施語言暴力和家庭暴力，王某某身心受到了極大傷害。王某某表示，她對這段婚姻已徹底失望，長期處于精神壓抑狀態(tài)，無法為孩子營造一個和諧的家庭氛圍，遂有了離婚的念頭，但魏某某不同意，雙方矛盾激化。

綜治中心工作人員通過溝通談話了解雙方的態(tài)度和精神狀態(tài)，對事情有了更直觀的認(rèn)識，王某對丈夫的態(tài)度雖生氣，但看得出對丈夫仍有感情。于是將離婚咨詢改為婚姻調(diào)解，組織經(jīng)驗豐富的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員分別聽取了王某某和魏某某的陳述，詳細(xì)了解雙方的訴求和矛盾焦點：王某某要求離婚，認(rèn)為魏某某的行為已經(jīng)嚴(yán)重傷害了她的感情，無法繼續(xù)共同生活；而魏某某則表示不愿意離婚，認(rèn)為夫妻之間只是有些小矛盾，希望通過溝通解決問題。

考慮到王某某情緒較不穩(wěn)定，調(diào)解員采取“背靠背”的調(diào)解方式，分別對雙方進(jìn)行勸解。首先，調(diào)解員對魏某某進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，明確指出實施家庭暴力的行為是違法的，不僅傷害了妻子的感情，也對孩子的成長造成了不良影響，勸導(dǎo)魏某某要珍惜家庭。“你妻子專職帶孩子，內(nèi)心缺少安全感，要在日常生活中多關(guān)心妻子，特別是在精神層面要給予對方更多肯定”。通過調(diào)解員的耐心調(diào)解，魏某某認(rèn)識到自己的錯誤行為，并保證采取措施改善夫妻關(guān)系。同時，調(diào)解員也對王某某進(jìn)行了安撫，鼓勵她表達(dá)自己的訴求，也希望她能給魏某某一個改正的機會，盡量維護(hù)家庭的完整。在調(diào)解過程中，綜治中心也派了心理咨詢志愿者為王某某提供心理疏導(dǎo)，幫助她緩解精神壓力。

經(jīng)過調(diào)解員的耐心勸解和多方努力，雙方最終達(dá)成一致意見。魏某某當(dāng)場向王某某道歉，并表示愿意改正，承諾不再實施家庭暴力，努力改善夫妻關(guān)系。王某某也表示愿意再給魏某某一次機會，雙方同意暫時不離婚，共同為孩子營造一個溫暖的家庭環(huán)境。

本糾紛是一起典型的婚姻家庭糾紛，通過發(fā)揮綜治中心平臺作用及時介入，為當(dāng)事人提供了心理疏導(dǎo)、法律咨詢和調(diào)解等服務(wù)，成功化解了夫妻之間的矛盾，維護(hù)了家庭的和諧與穩(wěn)定。

同時，也提醒廣大夫妻，家庭是社會的細(xì)胞，夫妻之間應(yīng)相互尊重、相互理解，共同營造和諧的家庭氛圍。當(dāng)遇到婚姻家庭矛盾時，應(yīng)積極尋求合法合理的解決途徑，避免采取過激行為，影響家庭成員的身心健康。