歡迎訪問白銀政法網(wǎng),今天是 2025年11月28日 星期五
白銀市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合高速路政白銀大隊打造“白銀放心消費商圈”“高速公路消費維權(quán)服務(wù)站”在白銀東服務(wù)區(qū)和平川新墩服務(wù)區(qū)正式投入使用,為過往群眾筑牢高速消費“防護網(wǎng)”。
該服務(wù)站聚焦高速公路服務(wù)區(qū)消費環(huán)境優(yōu)化,現(xiàn)場為消費者提供消費咨詢、投訴受理、糾紛調(diào)解服務(wù),推動消費爭議就地化解,助力營造安全放心的服務(wù)區(qū)消費氛圍。同時,服務(wù)區(qū)經(jīng)營戶均張貼了投訴舉報二維碼,消費者也可掃碼完成投訴舉報提交、證據(jù)上傳與進度查詢,實現(xiàn)“一鍵掃碼、維權(quán)無憂”。
2025年底,白銀市市場監(jiān)督管理局將依托高速公路服務(wù)區(qū)“放心消費行動”,打造完成5個“高速公路消費維權(quán)服務(wù)站”,同步推進服務(wù)區(qū)“放心消費行動”,以數(shù)字化手段推動維權(quán)服務(wù)前置,實現(xiàn)“投訴不出區(qū)、調(diào)解在路上”,打通高速服務(wù)區(qū)消費維權(quán)“最后一公里”。