為做好疫情防控工作，最大限度減少人員聚集，切實阻斷疫情傳播，景泰縣法院訴訟服務中心暫時關閉，但法院的訴訟服務工作并未因此而停止。在全力做好疫情防控工作的同時，積極引導當事人通過12368訴訟服務熱線和“甘肅移動微法院”等渠道進行線上訴訟業(yè)務的辦理，切實保障群眾“居家”也能維護自身權益。

訴訟服務中心每天安排專人值班，負責接聽12368訴訟服務熱線，及時處理網上立案等訴訟服務事項，隨時解決當事人的訴訟需求。10月26日早晨，值班人員剛到訴訟服務中心接到電話，電話的另一頭傳來當事人李某某焦急的聲音：“疫情期間小區(qū)都封了，訴訟材料在律師手里，我想申請網上立案，但是又沒有材料，這是勞動爭議案件，對仲裁裁決有異議需在15日內向法院起訴，裁決書是10月20日收到的，現(xiàn)在沒有材料又不能出門，我該怎么辦呢？”訴訟服務中心值班人員聽到后，指導他通過手機下載“甘肅移動微法院客戶端”，并詳細講解操作流程，讓李某某申請網上立案，一番操作后，李某某足不出戶就在網上辦理了起訴手續(xù)，避免了立案超期的問題。

 

景泰縣法院始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以不斷滿足人民群眾司法需求為責任擔當，及時發(fā)布《景泰縣人民法院關于疫情防控期間采取線上立案服務和信訪活動的通知》《移動微法院網上立案流程》，引導當事人通過網上立案、跨域立案和郵寄材料等方式辦理訴訟事項，從“線下”到“線上”，全力做好疫情防控期間的訴訟服務工作，確保疫情防控和訴訟服務兩手抓、兩不誤。