今年以來，平川法院以“三抓三促”、“鑄忠誠警魂”行動(dòng)為抓手，將優(yōu)化法治化營商環(huán)境作為關(guān)鍵，以高站位謀劃法治營商環(huán)境“最優(yōu)氛圍”，以新舉措提升法治營商環(huán)境“最高服務(wù)”，以高科技營造法治營商環(huán)境“最佳感受”，用公正、高效、權(quán)威的司法激發(fā)市場主體活力和內(nèi)生動(dòng)力，以優(yōu)良的法治環(huán)境助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

打造現(xiàn)代訴訟服務(wù)體系 滿足群眾多元化司法需求

全面加強(qiáng)訴訟服務(wù)中心建設(shè)，添加了自助訴訟終端、自助閱卷機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)、休息座椅、免費(fèi)手機(jī)充電、急救箱等便民設(shè)施，優(yōu)化窗口設(shè)置及大廳人員配備，打造“廳網(wǎng)線巡”為一體的訴訟服務(wù)中心，通過訴訟服務(wù)大廳、訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)終端、12368訴訟服務(wù)熱線、巡回辦理等多種渠道，為當(dāng)事人提供一站通辦、一網(wǎng)通辦、一號(hào)通辦、一次通辦的訴訟服務(wù)。設(shè)立“涉企綠色通道”“農(nóng)民工欠薪綠色通道”，實(shí)現(xiàn)法律咨詢、風(fēng)險(xiǎn)提示、現(xiàn)場立案、跨域立案、案件查詢、材料收轉(zhuǎn)等“綠色直通車”服務(wù)。對(duì)涉企案件做到當(dāng)天起訴、當(dāng)天立案，實(shí)現(xiàn)涉企案件辦理再提速，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)。目前，訴訟服務(wù)中心已涵蓋訴前調(diào)解、查詢咨詢、登記立案、信訪接待、鑒定保全等線上線下一站式服務(wù)，推行網(wǎng)上立案、自助立案、跨域立案相結(jié)合的多元立案機(jī)制。

凝聚調(diào)解合力 打造“多元化解平川模式”新品牌

弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)開展“訴源治理提升年”活動(dòng)，積極與司法局、婦聯(lián)、工商聯(lián)等部門共建訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，在訴服中心掛牌設(shè)立“平川區(qū)訴調(diào)對(duì)接人民委員會(huì)”“巾幗工作室”“商會(huì)調(diào)解駐法院工作室”，推行“多元化解+司法確認(rèn)+速裁”工作機(jī)制，選派4名人民調(diào)解員駐院開展調(diào)解工作，及時(shí)有效就地化解矛盾糾紛。建立“專人辦、不收費(fèi)、快執(zhí)行”的司法確認(rèn)工作機(jī)制，案件在調(diào)解成功后，當(dāng)事人申請(qǐng)司法確認(rèn)的，由專人在訴調(diào)對(duì)接中心當(dāng)日完成司法確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天訴前立案，當(dāng)天出具司法確認(rèn)書，讓人民群眾最多只跑一次，全程“零費(fèi)用”，擦亮叫響“多元化解平川模式”特色司法品牌。2023年以來，委托訴調(diào)對(duì)接人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解案件374件，調(diào)解結(jié)案295件，其中申請(qǐng)司法確認(rèn)234件，努力為人民群眾提供“零成本”的司法服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了為人民服務(wù)、為法官減負(fù)、為正義提速。

科技賦能提質(zhì)增效 讓公平正義觸手可及

充分利用智慧法院建設(shè)成果，打造智慧訴訟體系，積極引導(dǎo)當(dāng)事人主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上立案，實(shí)現(xiàn)數(shù)字智能在前端訴服、中期審判、后期執(zhí)行全流程使用，讓企業(yè)、群眾在家中即可享受網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上開庭、在線調(diào)解、電子送達(dá)等現(xiàn)代化訴訟服務(wù)，下大力氣縮短訴訟耗時(shí)、降低訴訟成本，打通了服務(wù)群眾訴訟便民的“最后一公里”。同時(shí)，做實(shí)智慧訴訟服務(wù)工程，拓寬送達(dá)平臺(tái)、保全平臺(tái)和委托訴前鑒定平臺(tái)應(yīng)用廣度和深度，并全面啟動(dòng)電子卷宗隨案同步生成和深度應(yīng)用工作。截至目前，2個(gè)審判法庭實(shí)現(xiàn)“云上法庭”和“直播法庭”線上開庭功能全覆蓋。自2023年以來，通過網(wǎng)上立案558件、線上開庭321件、音視頻調(diào)解869次、電子送達(dá)案件1021件。