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9月19日,靖遠縣法院通過線上調(diào)解平臺成功調(diào)解一起運輸合同糾紛案件,化解了一場“千里之外”的糾紛,高效維護了雙方當事人的合法權益。
原告劉某某,山東省某縣人,長期從事貨物運輸工作,被告梁某某,靖遠縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,長期在新疆某礦業(yè)公司工作。2023年8月,梁某某通過某平臺調(diào)車,劉某某的車輛為梁某某承運了6車底板煤。劉某某按要求將貨物從新疆運往寧夏某縣,梁某某確認收貨。雙方于2024年8月進行結算,確認梁某某尚欠劉某某運費6.8萬元,梁某某出具借條一張。后劉某某多次催要,梁某某借故推脫不予給付,劉某某遂訴至靖遠縣法院。
收案后,承辦法官第一時間與雙方當事人取得聯(lián)系,經(jīng)過溝通,雙方均對欠款事實無異議,但因為雙方均在外地,且因為工作等原因,無法來到法院。為減輕當事人訴累,一次性解決矛盾糾紛,承辦法官于是采用遠程視頻調(diào)解,在指導雙方當事人順利上線之后,讓雙方對相關證據(jù)材料進行核對,并通過“云上開庭”,達成調(diào)解協(xié)議,梁某某自愿清償劉某某運費6.8萬元,自2024年10月開始,每月清償6000元,直至付清。
隨后,法院根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作了民事調(diào)解書,并通過短信形式送達到了雙方當事人。這樣,一起當事人相距千里的運輸合同糾紛案件,以最小的訴訟成本實現(xiàn)了調(diào)解結案。
線上調(diào)解一小步,司法為民一大步。下一步,靖遠縣法院將不斷創(chuàng)新工作方式方法,探索線上線下融合的司法服務新模式,滿足當事人的多元司法需求。