一面面錦旗，承載著道不盡的警民魚水情；一樁樁實事，浸潤著轄區(qū)百姓的心田。今年以來，白銀市公安局平川分局寶積路派出所戶籍窗口堅持以“小窗口”詮釋“大服務(wù)”，用“小細(xì)節(jié)”推動“大民生”，在這方寸之地上，悄然架起了一座堅實的警民連心橋，成為轄區(qū)和諧穩(wěn)定最生動的注腳。

流程做“減法”，服務(wù)增效能。面對群眾日益增長的便捷化、智能化服務(wù)需求，寶積路派出所大力推動戶籍辦理流程，大力推行城鎮(zhèn)戶口“零門檻”落戶、省內(nèi)戶口“一站式”辦理、“跨省通辦”等舉措接連落地；新生兒落戶材料精簡、當(dāng)場辦結(jié)，依托數(shù)據(jù)共享打通業(yè)務(wù)堵點。如今，戶籍業(yè)務(wù)平均辦理時長縮短40%，群眾跑動次數(shù)明顯減少，高效便捷成為戶籍服務(wù)新標(biāo)簽。

管理用“智慧”，治理提精度。依托大數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建實有人口信息庫，實現(xiàn)對流動人口、重點人群的動態(tài)精準(zhǔn)管理。通過聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員入戶走訪，流動人口登記率達(dá)95%以上；對重點人員等建立專屬檔案，落實民警包片責(zé)任制，全年排查流動人口萬余人次，排查風(fēng)險百余起。同時，強(qiáng)化出租房屋管理，簽訂治安責(zé)任書，筑牢基層治安防線。

創(chuàng)新添“溫度”，便民零距離。在線預(yù)約、檔案電子化、上門服務(wù)……一系列創(chuàng)新舉措讓戶籍服務(wù)更有溫度。轄區(qū)群眾通過微信公眾號預(yù)約辦理，告別“排隊難”；紙質(zhì)檔案數(shù)字化后，各種關(guān)系證明查詢從幾天縮短至幾分鐘，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”。針對特殊群體，黨員民警服務(wù)隊主動上門，全年為癱瘓老人、重病患者等提供上門服務(wù)10余次。

通過以上服務(wù)舉措，寶積路派出所戶籍工作交出亮眼答卷，群眾滿意度大幅提升，實有人口管理效能躍升，轄區(qū)未發(fā)生因人口管理疏漏引發(fā)的重大案件。通過“一站式”“延時辦”“上門辦”等服務(wù)，昔日“辦事難、辦事慢”痛點得以化解，警民關(guān)系愈加密切，派出所“服務(wù)為民”的形象深入人心。